Bu politika, Efelif web sitesinde çerezlerin ve tarayıcı depolaması gibi benzeri teknolojilerin kullanımını açıklar. Hangi bilgilerin kaydedilebildiği, bu bilgilerin amacı, kullanım süresi ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz aşağıda belirtilmiştir. Bu metnin yayımlanması ya da siteyi ziyaret etmeniz, açık rıza gerektiren bütün işlemlere onay verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Politika Efelif web sitesindeki ziyaret, oturum, alışveriş ve tercih işlemlerini kapsar. Efelif işletmesine ait güncel bilgiler İletişim sayfasında bulunur. Adres: Yenidoğan Mahallesi, Eğriyol Sokak, No:19, Kat:2, Daire:1, Gürsu/Bursa. Çerezlerle ilgili başvuru adresi info@efelif.com’dur. Kişisel veri işlemeye ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.
Bağımsız satıcıların veya ödeme kuruluşlarının kendi sitelerine geçtiğinizde, o hizmetteki çerez ve veri işleme faaliyetleri ayrıca ilgili sağlayıcının politikası kapsamında değerlendirilir. Efelif’teki bir tercih başka sitelerde otomatik olarak geçerli değildir.
2. Çerez nedir?
Çerez, bir web sitesinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydettiği küçük bir veri parçasıdır. Tarayıcı sonraki uygun isteklerde bu kaydı ilgili alan adına iletebilir. Çerezler oturumun tanınması, güvenlik doğrulaması veya tercihlerin hatırlanması gibi amaçlarla kullanılabilir. Bir çerez tek başına her zaman ad ve soyad içermez; ancak hesap, cihaz veya işlem kayıtlarıyla ilişkilendirildiğinde kişisel veri niteliği taşıyabilir.
Çerezler tek başına cihazdaki tüm dosyalara erişim sağlamaz. Bununla birlikte kullanılan üçüncü taraf kodların hangi verileri topladığı ayrıca değerlendirilmelidir; yalnızca “çerez” adı kullanılması bir teknolojinin bütün veri işleme etkilerini açıklamaz.
3. Çerez dışındaki benzer teknolojiler
Yerel depolama (localStorage), tarayıcıda anahtar ve değer biçiminde veri tutar. Çerezden farklı olarak kayıtlar her ağ isteğine kendiliğinden eklenmez. Uygulama bunları okuyabilir. Oturum depolaması (sessionStorage) ise ilgili sekme veya oturumla sınırlı kayıtlar için kullanılabilir. Piksel, etiket ve benzeri kodlar sayfa görüntüleme ya da etkileşim olaylarını hizmet sağlayıcısına iletebilir.
Efelif’te sepet, uygulanmış kupon ve çerez tercihinin hatırlanmasında yerel depolama kullanılır. Bu kayıtlar bir tarayıcı çerezi olmadığı için yalnızca “çerezleri sil” işlemiyle her durumda kaldırılmayabilir. Tarayıcının site verilerini temizleme seçeneği ayrıca kullanılabilir.
4. Kaynağa ve süreye göre sınıflandırma
- Birinci taraf kayıtlar: Efelif’in kendi alan adı veya uygulaması kapsamında kullanılan kayıtlar.
- Üçüncü taraf kayıtlar: Ödeme, analiz veya başka bir hizmet sağlayıcısının alan adı ve teknolojileri üzerinden oluşturulan kayıtlar.
- Oturum çerezleri: İlgili tarayıcı oturumu sona erdiğinde kaldırılacak şekilde ayarlanmış çerezler.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen son kullanma tarihine kadar tutulabilen çerezler; kullanıcı daha önce silebilir.
- Yerel depolama: Uygulama kaldırana, tarayıcı temizleyene veya kullanıcı site verilerini silene kadar tutulabilen kayıtlar. Her kaydın kendiliğinden sona erme süresi bulunmaz.
5. Zorunlu oturum ve güvenlik teknolojileri
Hesaba giriş, oturumun devamı, istek güvenliği ve talep ettiğiniz sepet hizmeti için gerekli kayıtlar bu kapsamda değerlendirilir. Amaç; kullanıcıyı doğrulamak, yetkisiz istekleri önlemek ve istediğiniz işlemi yürütmektir. Talep edilen hizmetin ifası için gerekli işlemler KVKK’nın 5/2-c maddesi; ölçülü sistem güvenliği işlemleri koşulları sağlandığında 5/2-f maddesi; yasal kayıt yükümlülükleri ise 5/2-ç maddesi kapsamında ele alınır.
Bir kaydın yönetici tarafından “zorunlu” olarak adlandırılması tek başına yeterli değildir; bu nitelik gerçek işleviyle belirlenir. Genel reklam takibi veya zorunlu olmayan ziyaret analizi, alışveriş sitesinde kullanıldığı için otomatik olarak zorunlu hale gelmez.
6. İşlev ve tercih kayıtları
Dil, görünüm veya kullanıcının seçtiği bir işlevin hatırlanması bu kategoride değerlendirilir. Kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin çalışması için gerekli tercih kaydı ile yalnızca kullanım kolaylığı sağlayan isteğe bağlı kayıt birbirinden ayrılır. Hukuki sebep kaydın amacına göre belirlenir; açık rıza gereken bir işlev için ayrıca tercih alınmalıdır.
Sepet ve kupon kayıtları alışveriş seçiminizi tarayıcıda hatırlatır. Ortak cihaz kullanıyorsanız, sonraki kişinin aynı tarayıcıda bu tercihleri görebileceğini dikkate alın. Seçimi kaldırmak veya site verilerini temizlemek bu yerel kayıtları etkileyebilir.
7. Analitik ve performans teknolojileri
Analiz teknolojileri ziyaret, sayfa görüntüleme, kullanım süresi ve etkileşim gibi bilgileri hizmetin kullanımını anlamak için işleyebilir. IP, tarayıcı, cihaz ve çevrim içi tanımlayıcılar da kullanılan hizmete göre bu işlemlere dahil olabilir. Efelif’in yönetim ayarlarında Google Analytics gibi analiz hizmetleri yapılandırılabilir. Bir hizmetin ayarlarda bulunması, her ortamda veya her sayfada etkin olduğu anlamına gelmez.
Açık rıza gerektiren analiz işlemleri için KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında önceden, bilgilendirilmiş ve özgür bir tercih gerekir. Bu politika, analiz hizmetinin hiçbir koşulda kişisel veri işlemediği veya bütün verilerin anonim olduğu iddiasını içermez. Sağlayıcının yapılandırması ve toplanan gerçek veriler ayrıca dikkate alınmalıdır.
8. Reklam ve pazarlama teknolojileri
Reklam pikselleri ve etiketleri kampanya etkisini ölçmek, dönüşüm kaydetmek veya ilgili reklamları sunmak için kullanılabilir. Yönetim sisteminde çeşitli sağlayıcılar için teknik entegrasyon bulunması bu sağlayıcıların tümünün etkin olduğu anlamına gelmez. Etkinleştirilen her hizmetin amacı, alıcısı, veri türü ve saklama koşulları ayrıca açıklanmalıdır.
Açık rıza gereken reklam ve takip işlemleri ayrı tercihe dayanmalıdır. Üyelik, sipariş vermek, siteyi kaydırmak veya bu metni okumak tek başına bu onayı oluşturmaz. Ticari elektronik ileti onayı da tarayıcıdaki tüm reklam teknolojileri için verilmiş genel bir izin değildir.
9. Uygulamada doğrulanan tarayıcı kayıtları
Aşağıdaki liste Efelif uygulama kodunda kullanılan yerel depolama kayıtlarını açıklar. Bunlar çerez değil, tarayıcı site verileridir. Kimlik doğrulama veya üçüncü taraf hizmetlerinde oluşturulan diğer kayıtlar ayrıca değerlendirilir.
- cart — sepet: Seçilen ürünler, varyantlar, miktarlar ve sepetin yeniden gösterilmesi için gereken bilgiler. Birinci taraf yerel depolama kaydıdır. Kodda otomatik bir zaman aşımı bulunmaz; sepet işlemleriyle güncellenir veya site verilerini temizlediğinizde kaldırılır.
- applied_coupon — kupon: Sepete uygulanmış kuponun hatırlanması için gereken bilgiler. Birinci taraf yerel depolama kaydıdır. Kupon kaldırıldığında veya site verileri temizlendiğinde silinir; kodda ayrıca sabit bir sona erme süresi bulunmaz.
- cookie-consent — çerez tercihi: Kabul veya ret seçiminin hatırlanması. Birinci taraf yerel depolama kaydıdır. Kodda otomatik sona erme süresi bulunmaz; site verileri temizlenince kayıt kaldırılır.
Bir kaydın süre sınırı bulunmaması sınırsız sunucu saklaması veya sınırsız amaçla kullanım izni anlamına gelmez. Tarayıcıdaki son kullanma süresi ile sunucu tarafındaki işlem kayıtlarının saklama süresi farklı konulardır.
10. Tercihlerin yönetilmesi ve geri çekilmesi
Sitedeki mevcut bildirim alanı kabul ve ret seçimini tarayıcınızda kaydeder. Tercihin kaydedilmesi ile üçüncü taraf kodların gerçekten bu tercihe göre çalıştırılması ayrı teknik işlemlerdir. Mevcut basit tercih kaydı tek başına kategori bazında tüm sağlayıcıların durdurulduğunu garanti etmez. Tercih kaydı tarayıcıya özgüdür; farklı cihaz veya tarayıcıya kendiliğinden taşınmaz.
Açık rıza gereken işlemlerde kabul ve ret seçenekleri kullanılabilir olmalı, tercih sonradan değiştirilebilmeli ve gerekli olmayan kodlar tercihe uygun çalışmalıdır. Onayın geri çekilmesi öncesinde hukuka uygun yapılmış işlemleri geriye dönük geçersiz kılmaz. Genel bir ret seçimi, talep ettiğiniz giriş veya sepet hizmeti için gerekli bütün kayıtların silinmesi anlamına gelmez.
Çerez bildiriminin yeniden görünmesini istiyorsanız tarayıcı ayarlarından Efelif’in site verilerini temizleyebilirsiniz; bu işlem sepet veya kupon gibi diğer yerel kayıtları da kaldırabilir. Çerez kullanımına ilişkin taleplerinizi iletişim adresimize iletebilirsiniz.
11. Tarayıcı ayarları ve silmenin etkileri
Tarayıcınızın gizlilik veya site verileri bölümünden kayıtları inceleyebilir, belirli sitenin verilerini silebilir, üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilir veya saklama tercihlerini değiştirebilirsiniz. Chrome, Firefox, Edge ve Safari’de bu seçenekler sürüme ve cihaz türüne göre farklı adlarla bulunabilir. Mobil cihazlarda uygulama verilerini temizleme işlemi tarayıcı verilerinden ayrı olabilir.
Bütün kayıtların engellenmesi oturum açma, sepet, güvenlik doğrulaması veya ödeme yönlendirmesini etkileyebilir. Özel tarayıcı penceresi de bütün izleme faaliyetlerini otomatik olarak engellemez. Üçüncü taraf sağlayıcısının tercih ekranında yaptığınız seçim yalnızca o sağlayıcının açıkladığı kapsamda geçerlidir.
12. Alıcılar ve yurt dışına aktarım
Oturum ve güvenlik kayıtları platformun yetkili ekibi ve ilgili barındırma ya da teknik hizmet sağlayıcısı tarafından hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenebilir. Analiz ve reklam hizmeti etkinse, ilgili sağlayıcı kendisine gönderilen teknik verileri kendi hizmeti kapsamında işler. Her paylaşımın amacı ve hukuki sebebi ilgili faaliyete göre belirlenmelidir; bütün hesap bilgilerinin reklam sağlayıcılarıyla paylaşılması bu politikanın kapsamından kendiliğinden çıkarılamaz.
Yurt dışında bulunan hizmete veri gönderimi söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım koşulları ayrıca sağlanmalıdır. Çerez tercihinin alınması, bütün yurt dışı aktarım şartlarının otomatik karşılandığı anlamına gelmez. Aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvence veya kanuni istisna değerlendirilir. Gereken ek bilgilendirme ve işlemler ayrıca yerine getirilmelidir.
13. Haklarınız ve başvuru
KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, üçüncü kişilere bildirim, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuni koşullarda zarar giderimi haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu info@efelif.com adresine veya iletişim sayfasındaki posta adresine, geçerli başvuru usullerine uygun olarak iletebilirsiniz. Kullanılan tarayıcı, ilgili sayfa, işlem zamanı ve talebin açıklaması konunun belirlenmesini kolaylaştırır; gereksiz hassas bilgi göndermeyin.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilir. Ayrıntılı başvuru yöntemleri ve haklarınız Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metninde yer alır.
14. Güncellemeler ve ilgili metinler
Kullanılan teknolojiler, amaçlar veya hizmet sağlayıcıları değiştiğinde bu politika yeni sürümle güncellenir. Önceki sürümler korunur. Yeni bir sürüm yayımlanması daha önce verilmemiş bir onayın verildiği anlamına gelmez. Çerez envanteri ve tercih yönetiminin fiilî uygulamayla uyumlu tutulması gerekir.
Bu politika Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte incelenebilir. Her metin kendi konusu bakımından bilgi verir; açık rıza gereken bir işlemde ayrıca ilgili seçim sunulmalıdır.